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Reinauguração do Mercado Extra em Santos com foco na experiencia do cliente e nova identidade visual

Confira como foi reinauguração do Mercado Extra, em Santos

Na última terça-feira, dia 10 de setembro de 2019, estivemos presentes na reinauguração do Mercado Extra, que contou com seis novas unidades, em Santos.

Além da fachada ter ganho novas cores, este novo modelo tem o objetivo de unir a melhor experiência de compras ao consumidor, que preza pela praticidade e qualidade, em um ambiente revitalizado e reformulado para facilitar a navegação dentro da loja.

Isso porque o Mercado Extra traz um novo desenho interno para as unidades, contemplando a “Rua Comércio” – com a mesma dinâmica das mercearias, que contem os produtos necessários para o dia a dia, com ofertas super atrativas – e a “Rua do Mercado”, que traz uma grande feira diária e valoriza produtos fresquinhos, como frutas, legumes e verduras, além de alimentos perecíveis, com Açougue, Padaria e Peixaria totalmente remodelados (e super aprovados por nossa equipe!).

Mas o que isso quer dizer?

Simples: que você não vai precisar ficar andando por toda a loja, caçando o que precisa para aquele momento porque os produtos de uso “similares” foram recolados para você economizar o seu tempo.

Eles estão juntos e basta você ir direto na seção que precisa.

Como é o caso do Açougue que, ao lado, tem uma área exclusiva para churrasco, que une carnes, carvão e pac de cerveja. Além da seção de bebidas alcoólicas, que tem salgadinhos ao lado das cervejas.

Feira Extra de terça à quinta: a Quarta Extra agora virou um serviço de feira estendido, com produtos frescos de terça a quinta-feira durante todas as semanas.

Além disso, foram investidos em um acrescimento de aproximadamente 30% no quadro de colaboradores para que o atendimento em todas as áreas sejam reforçados.

Principalmente, nas seções de Açougue e Peixaria, que oferecem os mais variados tipos de carnes e cortes ao gosto do cliente.

Já a Padaria é própria do Extra e conta com diversas receitas de fabricação artesanal, servindo produtos mais frescos e saborosos. Dá para sentir até aquele cheirinho de pão fresco! Ah, eles ainda aceitam encomendas, viu?

No Mercado Extra, você também encontra toda a linha de produtos da Qualitá e Taeq, marcas exclusivas do GPA.

Vale lembrar ainda que para quem baixar o aplicativo do Clube Extra também tem acesso às promoções diárias!

A proposta que levou à reinauguração do Mercado Extra

A mudança no modelo do Mercado Extra vem para atender a demanda dos clientes, que fazem compras menores, em locais próximos da sua casa, buscando variedade e qualidade dos produtos.

e surgiu a partir de uma observação do comportamento de compras do consumidor em busca de trazes melhorias que visam facilitar o dia a dia.

“Para o formato de supermercados, identificamos oportunidades para as classes B, C e D com base no mix de produtos e serviços mais adequados. Por isso, o Mercado Extra muda completamente o desenho interno da loja, facilitando o consumo, principalmente, de perecíveis. É um novo modelo totalmente voltado para as necessidades de nossos clientes, que procuram praticidade em todos os instantes e agora podem encontrar essas qualidades reforçadas em nossas unidades”, conta o diretor de operações do Mercado Extra, Rodrigo Machado.

O Mercado Extra tem sido a principal alavanca de crescimento do formato de supermercados da marca Extra. Para a operação dessas lojas, por exemplo, foram investidos mais de R$ 6 milhões e elas foram reabertas a partir do  processo de revitalização, que já atingiu um crescimento de 30% se comparado ao período anterior à reforma.

Atualmente, o Mercado Extra representa 16% do parque de lojas de supermercado do Extra no Brasil, mas já é responsável por 46% do crescimento do formato.

Confira os endereços das seis unidades do Mercado Extra, em Santos

1. Santos Macuco
Endereço: Av. Dr. Pedro Lessa, 1801.
Horário de funcionamento:
• Segunda a quinta, das 7h às 22h;
• Sexta-feira e sábado, das 7h às 23h;
• Domingo e feriado, das 7h às 21h.

2. Santos Pedreira
Endereço: Av. Senador Pinheiro Machado, 143.
Horário de funcionamento:
• Segunda a quinta, das 7h às 22h;
• Sexta-feira e sábado, das 7h às 23h;
• Domingo e feriado, das 7h às 21h.

3. Santos Bernardino de Campos
Endereço: Av. Bernadino de Campos, 379.
Horário de funcionamento:
• Segunda a quinta, das 7h às 22h;
• Sexta-feira e sábado, das 7h às 23h;
• Domingo e feriado, das 7h às 21h.

4. Santos Pedro Lessa
Endereço: Av. Pedro Lessa, 768
Horário de funcionamento:
• Segunda a quinta, das 7h às 22h;
• Sexta-feira e sábado, das 7h às 23h;
• Domingo e feriado, das 7h às 21h.

5. Santos Afonso Pena
Endereço: Av. Afonso Pena, 270
Horário de funcionamento:
• Segunda a quinta, das 7h às 22h;
• Sexta-feira e sábado, das 7h às 23h;
• Domingo e feriado, das 7h às 21h.

6. Santos Aquário
Endereço: Rua Nagib Bassim Trabulsi, 106.
Horário de funcionamento:
• Segunda a quinta, das 7h às 22h;
• Sexta-feira e sábado, das 7h às 23h;
• Domingo e feriado, das 7h às 21h.

Mercado Extra nas demais cidades da Baixada Santista

Junto à reinauguração dessas seis unidades do Mercado Extra em Santos, os consumidores também puderam conferir a abertura de mais unidades nas cidades de Praia Grande, Cubatão e São Vicente.

Praia Grande
• Endereço 01: Avenida Londrina nº 6.635 (a partir do dia 10/09).
• Endereço 02: Rua Tupi nº 633 (a partir do dia 24/09).

Cubatão
• Endereço 01: Avenida Nove de Abril nº 2376 (a partir do dia 24/09).
• Endereço 02: Avenida Brasil nº 170 (a partir do dia 24/09).

São Vicente
• Endereço: Avenida Presidente Wilson nº 903 (a partir do dia 24/09).

Bônus: Promoção “Meus Selinhos de Desconto” com Pelúcias oficiais Disney

Em comemoração ao aniversário de 30 anos da rede, o Extra está realizando uma edição especial da campanha “Meus Selinhos de Desconto” com Pelúcias Oficias da Disney.

A cada R$ 20,00 em compras nas lojas do Extra em todo o Brasil ou até mesmo no e-commerce da marca (exceto Eletro), o cliente recebe um selinho de desconto que deve ser colado na cartela, distribuída gratuitamente nas lojas físicas.

Ao completar o número mínimo de selos, é possível comprar as pelúcias dos personagens Mickey, Minnie, Pato Donald, Margarida, Pateta, Pluto e Dumbo com desconto.

Mas corra: a campanha é válida de 27 de agosto a 29 de setembro. Já a compra das pelúcias oficiais da Disney pode ser realizada até 13 de outubro.

Reinauguração do Mercado Extra em Santos - junte os pontos e pelúcias da disney

30 anos de Extra: Promoção “Meus Selinhos de Desconto” com Pelúcias oficiais Disney

Clientes do programa fidelidade Clube Extra têm mais vantagens

Clientes do programa de fidelidade Clube Extra têm mais vantagens na compra das pelúcias oficiais da Disney.

Isso porque com 60 selinhos de desconto, a pelúcia pode ser comprada por apenas R$ 6,99 e o cliente pode escolher o personagem preferido em uma das lojas Extra participantes.

Em contrapartida, quem não é cliente fidelidade, tem duas opções de compra com desconto: com 60 selos compra a pelúcia por R$ 19,99; ou com 30 selos por R$ 59,99.

Além disso, todos os consumidores podem comprar as pelúcias Disney pelo valor de R$ 119,99 e sem a necessidade de acumular selinhos.

Produtos aceleradores para adquirir pontos!

Você sabia que o Extra oferece produtos aceleradores para que os clientes possam colecionar mais selos de descontos e comprar as pelúcias oficias da Disney com o máximo de desconto possível?

Pois é! Ao comprar produtos das marcas Unilever, Reckitt, Nestlé, Procter & Gamble, Embalixo, Melitta, Kimberly & Clark, Santher, Mondelez e Qualitá, o cliente recebe um selinho de desconto adicional em compras a partir de R$ 20,00.

*Lembrando que, nesta edição, os itens alcoólicos não dão direito a selos de desconto.

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